Chính Sách Giao Hàng

I. CHÍNH SÁCH CHUNG

  • Khu vực TP. Đà Nẵng: Thời gian hoàn tất thủ tục trước 15h thì hệ thống sẽ giao hàng đến tận tay khách hàng ngay trong ngày. Nếu đơn hàng sau 15h thì chúng tôi sẽ giao hàng vào sáng ngày hôm sau.
  • Đối với khách hàng ở tỉnh: Thời gian giao hàng trong vòng 2 đến 3 ngày tùy vào địa chỉ của khách hàng (Chi phí vận chuyển tùy thuộc vào từng loại sản phẩm).

II. GIAO HÀNG NHANH: GIAO HÀNG TẬN NƠI MIỄN PHÍ TỪ 30 PHÚT - 2 TIẾNG

  1. Phạm vi áp dụng
  • Nội thành Đà Nẵng
  1. Thời gian nhận hàng
  • Anh Đức Digital nhận giao nhanh trong ngày với khoảng cách từ địa điểm có hàng đến điểm giao là 15 km. Khoảng cách lớn hơn nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn cách thức giao hàng thuận lợi nhất cho quý khách.
  • Thời gian đặt hàng: 7h30 –17h00.
  • Giao hàng trong 30 phút  (khoảng cách là 5 km).
  • Giao hàng trong 1 tiếng (khoảng cách 10 km).
  • Giao hàng trong 2 tiếng (khoảng cách từ 10 km đến 20 km).
  • Thời gian đặt hàng từ 17h00 – 7h30 sáng hôm sau sẽ giao trước 9 giờ sáng hoặc theo yêu cầu.
  1. Được lựa chọn sản phẩm tại nhà (2 mẫu):
  • Nếu quý khách còn băn khoăn trong việc lựa chọn sản phẩm, hãy để nhân viên giao hàng của chúng tôi đem hơn 2 sản phẩm theo yêu cầu đến tận nơi cho quý khách chọn.

III.    CHUYỂN HÀNG TOÀN QUỐC MIỄN PHÍ

     Anh Đức Digital sẽ hỗ trợ vận chuyển giao hàng miễn phí đi toàn quốc. Thời gian vận chuyển tối đa 2 ngày (áp dụng với khu vực: Hà Nội, TP. HCM). Các tỉnh thành khu vực miền Trung sẽ được nhận hàng từ 24-36 tiếng, khu vực khác thời gian vận chuyển tối đa là 4 ngày. Thời gian được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên đến khi nhận được hàng.

Lưu ý :

  • Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
  • Một số trường hợp đặc biệt khi giá trị đơn hàng quá lớn và thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
  • Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, quý khách có thể không nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà quý khách trả trước (nếu có) trong vòng 7 ngày.
  • Anh Đức Digital cam kết tất cả hàng hóa gửi đến quý khách đều là những sản phẩm đã đúng với yêu cầu đặt hàng của quý khách. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn…) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Anh Đức Digital sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.